Первый , обратите внимание на детали и сервис, непрошеные потребители
Столкнувшись с безлюдным рынком товаров для дома, многие компании, производящие сантехнику, увидели «редких» покупателей, но некоторые фирменные специализированные магазины переполнены людьми даже в будние дни. Итак, что вызвало такую ситуацию с двойным небом? С одной стороны, это зависит от влияния собственного бренда и становится ключом к привлечению клиентов. Для молодых людей умственная сила более губительна, чем практичность продукта, потому что «каждый стремится быть главным героем и господином».
С другой стороны, его «привлечение» клиентов заключается в деталях и услугах. От регистрации членства в системе самообслуживания «от двери до двери» и регистрации в WeChat до товаров с длинными и короткими сумками для покупок с двойными ремнями и собственным «удостоверением личности»; от общего опыта разных стилей модельных номеров до режима самостоятельного заполнения списков покупок; от описания материалов каждой позиции до процесса производства продукции на месте; От распространения и обслуживания и других услуг до «разговорного» внимательного ознакомления - эти детали и услуги, удобство и опыт являются идеями и направлениями трансформации индустрии ванных комнат.
Второй , Джейн и красавица пользуется популярностью, идет в ногу с рыночными тенденциями потребления.
Молодежь является основной покупательной способностью производителей строительных материалов для дома, а европейский стиль великолепен и элегантен, и это стиль, который предпочитают многие молодые потребители. Однако рынок не статичен. Поскольку большинство компаний, производящих сантехнику, стремятся к разработке продуктов европейского типа, также начала возникать проблема «гомогенизации», и многие компании постепенно утратили свои собственные отличительные особенности. А с преобладанием европейского стиля цены на материалы для дома в европейском стиле также выросли, но качество сильно снизилось, что серьезно сказалось на качестве и целостности компании.
Среди ошеломляющих, великолепных и изящных продуктов в европейском стиле, стиль «простота и красота» стал тихо расти, и для некоторых компаний он стал новым направлением, открывающим новые пути и прорывы. Многие потребители задумываются о стиле «простой и красивый»: «Большинство молодых людей теперь имеют ограниченные экономические возможности, и небольшие квартиры стали реальным выбором. Простой и благородный чистый цвет подарит людям ощущение расслабления и декомпрессии, а хранение функциональность сильна и практична. Высокое качество, высококачественная продукция - это стандарты, которым руководствуется большинство потребителей при выборе санитарно-технических изделий ». Слова потребителей отражают сдвиг в направлении потребления на рынке сантехники: простые и щедрые, с упором на качество и практичность. Красота стала новым выбором потребителей.
Третий , возглавьте тренд, предпочтение отдается вольному стилю
В настоящее время большинство компаний, производящих сантехнику, больше привыкли «следовать за трендом», чем «руководить трендом», и привыкли сближаться, чтобы угодить популярным элементам рынка, вместо того, чтобы иметь смелость совершать прорывы и инновации. создавать свои собственные уникальные преимущества и индивидуальные различия, а также руководить выбором потребителей. Недостаточные инновационные концепции и рекомендации по потреблению привели к тому, что многие компании, производящие сантехнику, потеряли своих клиентов и их привязанность, а также ослабили свою собственную конкурентоспособность.
«Свободный образ жизни» - одна из самых слабых сторон индустрии сантехники. Большинство компаний обращают внимание на продажи и демонстрацию товаров, и недооценивают важную роль в привлечении потребителей к «опыту». Некоторые потребители сказали: «Сейчас в торговых центрах много чего, но им не хватает опыта« погружения »и глубокого опыта, и им не хватает чувства« подмены »в магазине, как дома. Потребители могут только услышать введение в руководство по покупкам. Просматривать соответствующие руководства, но редко можно по-настоящему и полностью понять преимущества и функции продукта. "Видно, что вы можете получить свободный и комфортный жизненный опыт и чувство принадлежности к терминалу магазин, который пользуется наибольшим спросом у потребителей.
Поскольку рынок сантехники в целом находится в стадии перетасовки и трансформации, как компании могут избавиться от дилеммы «редких» клиентов и создать новую сцену «привлечения» клиентов? Самое главное - создавать особые сцены с точки зрения продвижения бренда, стилевых функций и бесплатного опыта. Пассивный по отношению к активным, ведущим новым моделям потребления, изучению и максимальному увеличению потребностей клиентов, пониманию деталей и услуг, расширению опыта и практических функций, чтобы клиенты могли быть подобны облакам.